epunkt
Eine search-first Jobplattform, gebaut für Skalierung
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Vienna
Web Applikation
Herausforderungen
Go-live parallel zu einem beweglichen Ziel
Während epunkt Salesforce als neues ATS ausrollte, entwickelten wir parallel dazu das Job- und Kundenportal. Das bedeutete: Das System, mit dem wir integrieren mussten, war noch in Bewegung. Workflows waren nicht vollständig finalisiert, Datenstrukturen änderten sich, und Entscheidungen mussten schnell getroffen werden – ohne dabei den gemeinsamen Go-live aus den Augen zu verlieren.
Im Kern stand eine zentrale Anforderung: Salesforce musste als Single Source of Truth bestehen bleiben, während sich die Portale gleichzeitig sofortig, zuverlässig und menschlich anfühlen sollten.
Die größten Herausforderungen dabei waren:
- Zwei Welten synchronisieren, ohne die Kontrolle zu verlieren: Daten konnten aus mehreren Richtungen ins System gelangen – Kandidat:innen bewerben sich direkt, Recruiting-Partner legen Profile an, Salesforce aktualisiert Datensätze, Jobs werden veröffentlicht oder deaktiviert. Wir entwickelten Synchronisationsprozesse, die Salesforce als führendes System absichern und gleichzeitig gewährleisten, dass die Portale stets den aktuellsten Stand zeigen.
- Jahrelange Datenhistorie migrieren: epunkt hat über die Jahre Millionen von Datensätzen aufgebaut. Alles blind zu migrieren hätte die Plattform verlangsamt und die UX unnötig verkompliziert. Deshalb haben wir die Datenbasis gezielt analysiert, entschieden, was für Kandidat:innen und Kund:innen wirklich relevant ist, und einen Migrationsweg umgesetzt, der Vollständigkeit und Usability in Balance bringt.
- Kandidat:innenzentriert bleiben, trotz Enterprise-Komplexität im Hintergrund: Ein Salesforce-getriebenes System kann schnell sehr prozesslastig wirken. Unsere Aufgabe war es, eine Oberfläche zu schaffen, die für Kandidat:innen und Kund:innen intuitiv, klar und gerne genutzt ist. Mit sauberer Informationsarchitektur, klaren UX-Mustern und einem schnellen search-first Flow blieb die Plattform einfach bedienbar – auch wenn im Hintergrund komplexe Recruiting-Prozesse laufen.
- Go-live parallel zu einem beweglichen Ziel: Weil Salesforce-Einführung und Portal-Entwicklung gleichzeitig stattfanden, war Agilität kein Nice-to-have, sondern essenziell. Durch regelmäßige Abstimmungen, klare Entscheidungen und einen flexiblen Tech-Stack konnten wir schnell adaptieren und dennoch mit voller Sicherheit ausrollen.
Am Ende wurde genau diese Komplexität zum Vorteil: Wir haben nicht einfach nur an Salesforce angebunden – wir haben eine Plattform gebaut, die sich mit dem gesamten System weiterentwickeln kann.
Ziele
Enterprise-Komplexität, kandidat:innenzentriertes Erlebnis
epunkts Umstieg auf Salesforce war nicht einfach nur ein Systemwechsel. Es war ein Wendepunkt. Mit dem Rollout des neuen ATS war das Ziel klar: beide Portale so neu aufzubauen, dass sie die Umstellung nicht nur überstehen, sondern epunkts Recruiting-Ökosystem nachhaltig stärken und zukunftssicher machen.
Unsere Mission war es, eine Plattform zu schaffen, die kompromisslos kandidat:innenzentriert bleibt, während sie im Hintergrund Enterprise-Komplexität zuverlässig beherrscht. Salesforce musste als Single Source of Truth für Jobs, Kandidat:innen und Bewerbungen bestehen bleiben, gleichzeitig sollte sich das Portal-Erlebnis für Kandidat:innen und Kund:innen schnell, intuitiv und vertrauenswürdig anfühlen.
Parallel dazu musste die Plattform eine performante Jobsuche ermöglichen, starke SEO-Grundlagen liefern, zuverlässige Synchronisationsprozesse abbilden und eine konsistente Darstellung der Jobs über externe Partnerkanäle hinweg sicherstellen. All das auf einer stabilen Infrastruktur, die gemeinsam mit Salesforce sicher live gehen konnte.
Um das möglich zu machen, haben wir Dotbites Full-Service Produktentwicklung aus Strategie, UX/UI, Full-Stack Development, Infrastruktur und Go-live Support mit epunkts operativer Recruiting-Expertise vereint. Gemeinsam haben wir die wichtigsten Use Cases priorisiert, komplexe Prozesse in eine klare User Experience übersetzt und ein technisches Fundament geschaffen, das nicht nur nahtlos mit Salesforce integriert ist, sondern mit epunkts Wachstum mit skaliert. Das Ziel war nicht einfach ein Portal zu ersetzen. Es war eine Plattform zu bauen, die sich an der Oberfläche mühelos anfühlt und darunter enorme Stärke hat.
Damit beide Portale effizient umgesetzt werden konnten und über gemeinsame Features hinweg ein konsistentes Erlebnis bieten, haben wir die Plattform mit Laravel als Full-Stack Basis entwickelt, kombiniert mit Inertia und Vue.js für eine nahtlose, app-ähnliche User Experience. Tailwind ermöglichte schnelle, skalierbare UI-Entwicklung, während Meilisearch die blitzschnelle Job-Suche antreibt. Für zuverlässige Background-Prozesse und die Salesforce-Synchronisation setzen wir auf Laravel Horizon und sichern die Produktionsstabilität durch Zero-Downtime Deployments via Forge sowie Monitoring mit Laravel Nightwatch.
Connecting the dots - Von den Herausforderungen zu klaren Zielen
epunkts Umstieg auf Salesforce als neues ATS war ein großer Schritt nach vorne. Gleichzeitig bedeutete er aber auch, dass das bestehende Jobportal in dieser Form nicht mehr tragfähig war – und ein echtes Kundenportal gab es noch nicht. Zusätzlich musste die Plattform gemeinsam mit Salesforce live gehen, während Prozesse und Datenstrukturen noch im Wandel waren.
Die Herausforderung war dabei nicht nur technischer Natur. Es ging darum, Vertrauen durch ein kandidat:innenzentriertes Erlebnis aufzubauen, während im Hintergrund ein komplexes Recruiting-Ökosystem verbunden wird. Damit waren die Ziele klar: ein modernes Job- und Kundenportal zu schaffen, das auf Geschwindigkeit und Usability ausgelegt ist, Salesforce als Single Source of Truth zu etablieren und eine stabile Basis zu liefern, die mit epunkts Wachstum skalieren und sich flexibel weiterentwickeln kann.
Moderne Technologien
Wir haben das Job- und Kundenportal als eine einheitliche Plattform aufgebaut und end-to-end umgesetzt – von Konzept und UX/UI über Frontend und Backend bis hin zu Infrastruktur. Ein search-first Erlebnis, angetrieben von Meilisearch, ermöglicht schnelle Jobsuche und präzises Filtern, während Inertia SSR dafür sorgt, dass Jobseiten SEO-stark und sofort verfügbar sind. Dabei liefert der Server vollständig gerendertes HTML an den Browser, sodass Inhalte unmittelbar sichtbar sind und von Suchmaschinen leicht indexiert werden können. Anschließend übernimmt JavaScript und hydriert die Seite, wodurch eine schnelle, interaktive Experience entsteht, ohne die Auffindbarkeit zu kompromittieren.
Um die Enterprise-Komplexität zuverlässig zu beherrschen, haben wir robuste Synchronisationsprozesse entwickelt, die Salesforce die volle Datenhoheit sichern, während die Portale gleichzeitig responsiv und stabil bleiben. Detaillierte Execution Logs schaffen Transparenz über alle Sync-Prozesse und machen Abläufe nachvollziehbar und wartbar. Deployments laufen mit Zero Downtime und production-grade Monitoring, sodass die Plattform auch bei wachsenden Volumina zuverlässig stabil bleibt.
Ein Ergebnis, auf das man stolz sein kann
Das Ergebnis ist eine Plattform, die täglich hunderte Bewerbungen verarbeitet, tausende registrierte Nutzer:innen bedient und wöchentlich mehrere tausend Datenpunkte synchronisiert. Kandidat:innen erleben eine schnelle und intuitive Job Journey, während Kund:innen endlich ein Portal haben, das ihre Workflows klar und effizient unterstützt.
Vor allem aber verfügt epunkt nun über ein zukunftssicheres technisches Fundament, das tief in Salesforce integriert ist, externe Publishing-Kanäle mit konsistenter Markenpräsentation unterstützt und es dem Recruiting-Ökosystem ermöglicht, sich weiterzuentwickeln, ohne dass die Usability an der Oberfläche leidet.
Ein hochprofessionelles Umfeld
Die Zusammenarbeit mit Dotbite ist eine echte Freude. Ich kann sie wirklich nur in höchsten Tönen loben – es macht unglaublich Spaß, mit ihnen zu arbeiten, und ich freue mich jetzt schon sehr darauf, was wir als Nächstes gemeinsam umsetzen werden.
Daniel Petri, Head of Digital Transformation bei epunkt
Erreichte Ziele
100+
tägliche Bewerbungen
1.000.000+
Datenpunkte migriert
5
Monate von Kick-Off bis Go-Live
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