Digitale Tennisschule
Verwalte deine Tennisschule mit nur einem Klick
Outline
Herausforderungen
Edge-Cases überall
Bei der Entwicklung der Web App für unseren Kunden standen wir vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die sich vor allem in der Berücksichtigung zahlreicher Edge-Cases manifestierten. Da es sich um eine SaaS-Lösung handelt, war es entscheidend, nicht nur die zentralen Funktionen der Plattform abzudecken, sondern auch die vielen kleinen, spezifischen Anforderungen der Nutzer zu integrieren. Letztendlich war die Schwankung der Anforderungen von Pilotpartner zu Pilotpartner recht unterschiedlich.
Von der Verwaltung unterschiedlicher Trainingseinheiten und Kursangebote bis hin zur Anpassung an individuelle Trainingspläne mussten wir sicherstellen, dass alle möglichen Szenarien abgedeckt werden, um eine reibungslose Nutzung der Plattform zu gewährleisten.
Besonders herausfordernd war es, eine flexible und zugleich robuste Struktur zu schaffen, die diesen vielfältigen Einzelfällen gerecht wird. Zum Beispiel mussten wir Mechanismen integrieren, die für verschiedene Trainer und Trainingsgruppen maßgeschneiderte Einstellungen ermöglichen, wie unterschiedliche Preisgestaltungen, Buchungsoptionen und Kommunikationsmöglichkeiten. Jede dieser Funktionalitäten brachte eigene Sonderfälle mit sich, die sich oft nur geringfügig voneinander unterschieden, aber dennoch berücksichtigt werden mussten, um den hohen Ansprüchen der Endnutzer gerecht zu werden. Hierbei galt es, eine Balance zwischen Flexibilität und Komplexität zu finden, damit die Plattform sowohl skalierbar als auch leicht bedienbar bleibt.
Ein weiterer Aspekt der Herausforderung lag in der Sicherstellung, dass die SaaS-Lösung trotz dieser vielen Anpassungsmöglichkeiten zuverlässig und performant bleibt. Edge-Cases wie das parallele Verwalten von mehreren Standorten, die Integration unterschiedlicher Zahlungssysteme und die Gewährleistung der Datensicherheit erforderten eine präzise Planung und ständige Optimierung. Wir mussten wiederholt testen, um sicherzustellen, dass auch seltene Nutzungsszenarien fehlerfrei funktionieren und die Plattform selbst bei hoher Belastung stabil bleibt. Letztlich führte dieser intensive Entwicklungsprozess dazu, dass die Digitale Tennisschule eine Lösung bietet, die sowohl für Trainer als auch für Tennisschulen passgenau zugeschnitten ist, ohne dabei an Benutzerfreundlichkeit und Performance einzubüßen.
Ziele
Schluss mit Excel-Listen
Mit der Lösung verfolgten wir mehrere ambitionierte Ziele, die darauf abzielten, den Arbeitsalltag von Trainern und Tennisschulen grundlegend zu verbessern.
Eines der Hauptziele bestand darin, die aufwendige Verwaltung von Abrechnungen, die zuvor oft in endlosen Excel-Listen mündete, zu digitalisieren und zu automatisieren. Dadurch wollten wir sicherstellen, dass Abrechnungen und finanzielle Übersichten nicht nur effizienter, sondern auch fehlerfrei abgewickelt werden können. Die Plattform sollte den Nutzern ermöglichen, sämtliche Transaktionen und Abrechnungsprozesse zentral und einfach zu verwalten, was nicht nur Zeit spart, sondern auch die Fehleranfälligkeit minimiert.
Ein weiteres zentrales Ziel war es, eine benutzerfreundliche Lösung zu schaffen, die speziell auf die Anforderungen des mobilen Arbeitens abgestimmt ist. Trainer sollten jederzeit und von überall Zugriff auf ihre Trainingspläne und Kursinformationen haben, um flexibel auf Änderungen reagieren zu können. Eine klare und übersichtliche Darstellung der Trainingsübersichten war uns dabei besonders wichtig, sodass Kursangebote, Teilnehmerlisten und Zeitpläne leicht nachvollziehbar bleiben. Mit dem Einführen der Sidebar konnten wir ein Feature implementieren, welches sowohl für mobile Endgeräte, als auch den Desktop verwendet werden konnte. Das sparte uns sowohl Zeit im Design, als auch der Entwicklung der App.
Zudem legten wir großen Wert darauf, eine intuitive Plattform zu entwickeln, die weitgehend selbsterklärend ist. Das Ziel war, dass Trainer die Anwendung ohne lange Einführungen oder Handbücher nutzen können. Die Benutzeroberfläche wurde daher so gestaltet, dass alle wichtigen Funktionen klar strukturiert und einfach zugänglich sind. Dieser Fokus auf intuitive Bedienbarkeit sollte die Akzeptanz der Plattform bei den Nutzern maximieren und den Einstieg in die digitale Verwaltung so leicht wie möglich gestalten. Letztlich wollten wir mit der Web Applikation eine Lösung schaffen, die nicht nur leistungsfähig, sondern auch einfach und angenehm zu bedienen ist.
Connecting the dots
Das Produkt wurde entwickelt, um den administrativen und organisatorischen Aufwand von Tennistrainern und Tennisschulen durch eine maßgeschneiderte SaaS-Lösung zu reduzieren.
Ziel war es, manuelle und fehleranfällige Prozesse, wie die Abrechnung über Excel-Listen, zu digitalisieren und zu vereinfachen. Die Plattform bietet eine zentrale Lösung, die es Trainern ermöglicht, ihre Kurse, Teilnehmer und Abrechnungen effizient zu verwalten. Dabei lag ein besonderes Augenmerk auf der mobilen Nutzbarkeit, sodass Trainer jederzeit und von überall Zugriff auf alle relevanten Daten und Funktionen haben.
Zudem wurde die Benutzerfreundlichkeit der Plattform großgeschrieben. Durch eine intuitive Gestaltung der Oberfläche können Trainer die Digitale Tennisschule ohne lange Einarbeitungszeiten nutzen, was den Einstieg in die digitale Verwaltung erleichtert. Die Lösung bietet nicht nur eine klare und übersichtliche Darstellung der Trainings- und Kursübersichten, sondern stellt auch sicher, dass komplexe Abläufe im Hintergrund automatisiert ablaufen. Damit ist es uns gelungen, eine Plattform zu entwickeln, die sowohl den Alltag der Nutzer spürbar erleichtert als auch den Ansprüchen einer modernen, digitalen Verwaltung gerecht wird.
Digitalisierung der Abrechnung
Die Plattform ersetzt manuelle, zeitaufwendige Prozesse, wie etwa die Abrechnung über Excel-Listen, durch eine vollautomatische und zentralisierte Lösung. Dies spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehlerquellen erheblich und schafft eine transparente Übersicht über finanzielle Prozesse. Nutzer können dadurch sämtliche Abrechnungen, Zahlungen und Teilnehmerdaten an einem Ort verwalten, ohne sich mit der Komplexität von manuellen Berechnungen herumschlagen zu müssen.
Jederzeit planen können
Ein weiterer herausragender Vorteil der Plattform ist ihre konsequente Ausrichtung auf die mobile Nutzung und ihre benutzerfreundliche Gestaltung. Trainer können jederzeit und von überall auf Trainingspläne, Teilnehmerlisten und Kursübersichten zugreifen, was eine enorme Flexibilität ermöglicht. Gleichzeitig wurde die Benutzeroberfläche so intuitiv gestaltet, dass die Anwendung ohne aufwendige Schulungen sofort verständlich ist, was die Akzeptanz bei den Nutzern erheblich steigert und die tägliche Nutzung erleichtert.
Unkompliziert und effektiv
Es war eine sehr schnelle, unkomplizierte und vor allem effektive Zusammenarbeit. Die kurzen Kommunikationswege erlaubten uns stets eine schnelle und konstruktive Umsetzung des Produktes in hoher Qualität.
Lukas Persterer, Gründer und Geschäftsführer
Erreichte Ziele
15
Wochen von Kick-Off zu Go-Live
20+
Stunden wöchentliche Zeitersparnis für Tennisschulen
whoranks
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Hilfma ist eine gemeinnützige App für Android und iOS, die Einzelpersonen hilft, Menschen und lokale Unternehmen zu unterstützen.