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Dotbite

RM Apartments

Deine Apartments im Herzen Tirols

Outline

Kurzbeschreibung

Unser Kunde besitzt wunderschöne Wohnungen im Herzen Tirols, die er Menschen anbietet, die in den Alpen Urlaub machen. Leider nehmen Booking und Airbnb einen hohen Anteil, was die Marge unseres Kunden schmälert. Daher will er Booking und Airbnb für die anfängliche Kundenakquise zu nutzen, aber dann die Kunden auf seine neue Seite konvertieren, um spätere Buchungen und bessere Preise zu erhalten.

Arbeit

Durch sorgfältige Planung, effektive Kommunikation und schnelles Problemlösungsverhalten gelang es uns, diese Schwierigkeiten zu überwinden und das Projekt innerhalb von 3 Wochen vom Kick-off bis zum Start der neuen Website erfolgreich abzuschließen.

Ergebnis

Jetzt kann unser Kunde seine eigene Community und seinen eigenen Kundenstamm aufbauen, offizielle Angebote und Rabatte anbieten und dabei die Margen für sich behalten. Dank des verwendeten CMS kann er die Inhalte selbst ändern und die Seite immer auf dem neuesten Stand halten, ohne sich auf Big Player wie Booking und Airbnb verlassen zu müssen.

Innsbruck

Webseite

Web Entwicklung

UI/UX Design

Fertiggestellt

Herausforderungen

WordPress ist ein No-Go

Die größte technische Herausforderung bei diesem Projekt bestand darin, ein modulares System zu entwickeln, das für den Kunden leicht zu verwenden und zu ändern ist und gleichzeitig eine klare Struktur und Konsistenz aufweist. Dies erforderte ein empfindliches Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Robustheit, um sicherzustellen, dass das System an verschiedene Bedürfnisse angepasst werden kann, ohne die Stabilität oder Leistung zu beeinträchtigen.

Der Kunde hatte zuvor negative Erfahrungen mit WordPress gemacht und suchte daher nach einer alternativen Lösung, die seinen spezifischen Anforderungen besser gerecht werden würde. Die Unzufriedenheit mit WordPress rührte von Problemen wie der Komplexität, den Sicherheitslücken und den Einschränkungen bei der Anpassung her. Daher war es für uns unerlässlich, ein System zu entwickeln, das diese Unzulänglichkeiten überwindet und eine sicherere, benutzerfreundlichere und anpassbare Plattform bietet.

Während des gesamten Entwicklungsprozesses gab es durchaus Momente, in denen Bedenken aufkamen, insbesondere aufgrund des sehr engen Zeitplans. Der Zeitplan für das Projekt war eng gesteckt und ließ wenig Spielraum für unvorhergesehene Probleme oder Verzögerungen. Dies erhöhte den Druck und das mit dem Projekt verbundene Risiko erheblich. Jede technische Herausforderung oder unerwartete Komplikation hätte das gesamte Projekt gefährden können, was zu Verzögerungen oder suboptimalen Ergebnissen geführt hätte.

Ziele

Es wird Statamic

Da WordPress keine Alternative war, haben wir uns für Statamic entschieden, weil dieses Content-Management-System (CMS) perfekt geeignet ist, um eine klar definierte Modularität zu ermöglichen. Außerdem haben wir uns für Statamic entschieden, weil es auf Laravel basiert, einem unserer Lieblings-Frameworks.

Mit Statamic waren wir in der Lage, ein flexibles und benutzerfreundliches System zu erstellen, das die Anforderungen des Kunden erfüllte und ihm die Kontrolle über die Inhalte gab, ohne die Struktur und Qualität des Gesamtsystems zu beeinträchtigen.

Da der Zeitdruck hier sehr groß war, konzentrierten wir uns darauf, die Produktkommunikation so schlank wie möglich zu halten, und wickelten alle Kommunikations- und Planungsaktivitäten über Figma ab - unser bevorzugtes Design-Tool.

Dieser Ansatz erwies sich als äußerst produktiv, da er den Tool-Overhead minimierte und alle Beteiligten auf dem gleichen Stand hielt. Durch den Einsatz von Figma konnten wir Designentwürfe, Feedback und Iterationen in Echtzeit austauschen und bearbeiten, was den Entwicklungsprozess erheblich beschleunigte und eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglichte.

Durch sorgfältige Planung, effektive Kommunikation und schnelles Problemlösungsverhalten gelang es uns, diese Schwierigkeiten zu überwinden und das Projekt erfolgreich abzuschließen.

Connecting the dots

Durch hohe Produktivität und Geschwindigkeit und indem wir unserem Kunden das benötigte Tool zur Verfügung stellten, konnten wir dieses Projekt innerhalb von 3 Wochen erfolgreich abschließen.

Unser Kunde ist nun in der Lage, die Margen für sich selbst zu behalten, anstatt sie an große Unternehmen wie Booking oder Airbnb abzugeben. Außerdem kann er nun endlich seinen eigenen Kundenstamm aufbauen, mit ihnen in Kontakt bleiben und ein Treueprogramm aufbauen - mit Rabatten und Sonderangeboten.

Dank Statamic, dem CMS, das wir für dieses Projekt (und viele zukünftige) verwendet haben, konnten wir unserem Kunden genau das geben, was er sich erhofft hat - hohe Flexibilität und die Möglichkeit, den Inhalt der Plattform selbst zu ändern.

Genau das, was wir uns vorgestellt hatten

Ein besonders positiver Moment, an den wir uns bei diesem Projekt erinnern, war das erste Feedback des Kunden zu unserem Entwurf. Der Kunde kommentierte, der Entwurf sei "genau das, was er sich vorgestellt hatte".

Diese sofortige positive Reaktion war nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit und unseres Verständnisses für die Bedürfnisse des Kunden, sondern auch ein großer Motivationsschub für das gesamte Team. Sie zeigte, dass unsere Bemühungen und der enge Dialog mit dem Kunden Früchte getragen hatten und dass wir auf dem richtigen Weg waren, seine Erwartungen zu erfüllen.

Vertrauen schaffen und Kunden binden

Besonders stolz sind wir darauf, dass es uns gelungen ist, den Geschäftsführer, der auch der Vater des Kunden ist, für ein "Über uns"-Foto zu gewinnen. Das war keine leichte Aufgabe, da er ursprünglich nicht daran interessiert war, sich auf diese Weise zu präsentieren.

Mit der Argumentation, wie wichtig Transparenz und Vertrauensbildung für die Kundenbindung sind, konnten wir ihn schließlich umstimmen. Dieser Erfolg zeigt, dass wir nicht nur technische Herausforderungen meistern können, sondern auch in der Lage sind, wichtige zwischenmenschliche und geschäftliche Überzeugungsarbeit zu leisten.

Was für ein smoothes Projekt

Die Zusammenarbeit mit Dotbite war unkompliziert und sehr direkt, ohne viel Hin und Her. Das Einzige, worauf wir uns konzentrierten, war das Ergebnis und darauf sind wir sehr stolz!

Ajdin Memic, Administration Manager

Erreichte Ziele

21

Tage vom Kick-Off zum Launch

100+

Figma Kommentare erstellt

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